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miércoles, 23 de febrero de 2011

SEGMENTACION DE MERCADOS Y VARIABLES DE SEGMENTACIÓN


SEGMENTACION DE MERCADOS
La segmentación de mercados puede definirse como la división de un universo heterogéneo en grupos con al menos una característica homogénea.
Es una actividad que brinda certeza al mercadólogo en el desarrollo de sus actividades y brinda algunas ventajas como:
·         Certidumbre en el tamaño del mercado
·         Claridad al establecer planes de acción
·         Identificación de los consumidores integrantes del mercado
·         Reconocimiento de actividades y deseos del consumidor
·         Simplificación en la estructuras de marcas
·         Facilidad para la realización de actividades promocionales
·         Simplicidad para planear

VARIABLES DE SEGMENTACION DE MERCADOS
1.- VARIABLES DEMOGRÁFICAS
·         Edad
·         Sexo
·         Nivel socio – económico
·         Estado civil
·         Nivel de instrucción
·         Religión
·         Características de vivienda
·        
2.- VARIABLES GEOGRÁFICAS
·         Unidad geográfica
·         Condiciones geográficas
·         Raza
·         Tipo de población

3.- VARIABLES PSICOGRÁFICAS
·         Grupos de referencia
·         Clase social
·         Personalidad
·         Cultura
·         Ciclo de vida familiar
·         Motivos de compra

4.- VARIABLES DE POSICIONAMIENTO DEL USUARIO O DE USO
·         Frecuencia de uso
·         Ocasión de uso
·         Tasa de uso
·         Lealtad
·         Disposición de compra

CARACTERÍSTICAS DE UN SEGMENTO DE MERCADO
1.- Medible
2.- Susceptible a diferenciación
3.- Accesible
4.- Susceptible a las acciones planeadas
5.- Rentable

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